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利用量と会員
利用明細と請求・精算
利用量ページと請求・精算ページの役割分担。明細、未精算、請求書、精算アカウント。
App で関連ページを開く
「利用量」と「請求・精算」は別入口です。名前を混ぜないでください：
| 入口（App） | 典型パス | 見るもの |
|---|
| 利用量 | マイページ → 利用量 | まだ練習できるか、メンバー割当、練習関連の明細 |
| 請求・精算 | マイページ → 請求・精算 | 未精算、請求書 / インボイス、精算アカウント、支払い履歴 |
この記事では両方を対照して説明します。
利用量ページのよくあるブロック
| ブロック | 用途 |
|---|
| 概要とメンバー割当 | 残りと割当を見る |
| 明細 | 各回の消費 / 付与を照合 |
請求・精算ページのよくあるブロック
| ブロック | 用途 |
|---|
| 未精算 | 支払い待ち・処理待ち |
| 請求書 / インボイス一覧 | ダウンロードや閲覧（地域・製品サポートによる） |
| 精算アカウント | 支払い・精算の設定 |
| 支払い履歴 | 領収・支払い記録（画面どおり） |
おすすめの確認順
- まず 利用量 で残り分数が想定どおりか見る。
- メンバー / 日付で利用量の明細を絞る。
- 支払い・インボイス・未精算は 請求・精算 へ。
注意
- 支払いとインボイスの手順は App 内の説明 に従う。
- 法令・ポリシーは公式サイトの課金関連ページ。ヘルプは法的文書の代わりではない。
もし…
- 明細が合わない：タイムゾーンとメンバー絞り込みを確認。書き出しやスクショのうえサポートへ。
- インボイス / 未精算が見つからない：請求・精算 を開く（利用量ではない）。支払い成功と日付絞り込みを確認。
- 分数が急に減った：ファミリー / ティーチングの割当や他端末の練習を確認。練習分数プールと追加購入。
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