音が出ない / 採点されない？ 通信、マイクの許可、入力デバイスを確認し、再読み込みするかブラウザを変えて再試行してください。詳しくは マイクが使えないとき。
ペア練習に同意は要る？ 要ります。双方が同意してから録音 / AI の同席が始まります。ペア練習。
読み込みが止まる？ 再読み込みするか、通信を変えてください。マイクを使っている他のアプリも閉じてください。
練習する課題がない？ 子ども / 生徒は保護者や先生に課題を出してもらいます。個人は 自主練習 を使うか、自分に スピーキング課題 を出せます。
「まだ練習できる」が 0 / 分数が足りない？ 練習ページ上部の ポイント と 特典 が残っているか確認してください。個人はポイントパックや追加分を購入できます。子ども / 生徒は保護者や先生に割り当てを頼みます。ポイントと特典、練習分数プールと追加購入。
AI 採点で分数はどう使う？ 練習後に「終了」で自分で選びます。採点のあと、採点できた問題の分だけを一度に使います（特典 → 購読ポイント → 購入ポイントの順）。採点しなければ使いません。AI 採点。
今日の無料練習の回数を使い切ったと出た？ 受け取っていない無料教材は 1 日の回数に上限があります。教材ストアで「無料で受け取る」を押すと、回数の制限がなくなります。教材ストアと自分の教材。
語彙・リスニング・スピーキング問題が空？ その種類の教材がまだありません。個人 / 保護者 / 先生は教材ストアで受け取るか購入します。子ども / 生徒は保護者や先生に頼みます。
作ったプランが今日の学習に出てこない？ プランはまだ「未開始」です。スペース → プラン → 未開始 で「開始」を押してください。進行中が上限なら、先に 1 つ完了かキャンセルします。プランの開始と進行中の上限。
はじめて話すには？ はじめて話す。
LINE と App の練習の違いは？ LINE とフル App の選び方。